SUBRA GRP prowadzi windykację należności na koszt dłużnika w oparciu o skuteczne działania terenowe, polegające na bezpośrednich wizytach windykatorów u dłużników. Oferujemy model współpracy bez opłat wstępnych – koszty działań windykacyjnych mogą zostać przeniesione na dłużnika zgodnie z obowiązującymi przepisami. Bezpośredni kontakt oraz doświadczenie zespołu pozwalają na sprawne zarządzanie należnościami i realnie zwiększają skuteczność ich odzyskiwania.
Windykacja na koszt dłużnika to sposób dochodzenia należności, w którym koszty działań windykacyjnych mogą zostać przeniesione na dłużnika, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Wierzyciel ma prawo obciążyć dłużnika określonymi kosztami odzyskiwania należności wynikającymi z opóźnienia w zapłacie, pod warunkiem spełnienia ustawowych przesłanek oraz prawidłowego udokumentowania podjętych działań.
Podstawą prawną umożliwiającą windykację na koszt dłużnika jest ustawa z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych. Przepisy te regulują zasady dochodzenia należności w obrocie gospodarczym oraz przyznają wierzycielowi prawo do obciążenia dłużnika kosztami odzyskiwania należności, w tym ustawową rekompensatą oraz uzasadnionymi kosztami działań windykacyjnych, pod warunkiem spełnienia określonych w ustawie przesłanek.
Obciążenie dłużnika kosztami windykacji jest możliwe w przypadku opóźnienia w zapłacie należności powstałej w ramach transakcji handlowej, o ile spełnione są warunki określone w obowiązujących przepisach prawa. Dotyczy to sytuacji, w których dłużnik nie uregulował zobowiązania w terminie wskazanym w umowie lub na fakturze.
Warunkiem zastosowania windykacji na koszt dłużnika jest również prawidłowe udokumentowanie należności oraz prowadzenie działań windykacyjnych w sposób zgodny z przepisami. Koszty mogą zostać przeniesione na dłużnika wyłącznie w zakresie przewidzianym ustawą i muszą pozostawać w bezpośrednim związku z podejmowanymi czynnościami odzyskiwania należności.
Czas trwania windykacji należności na koszt dłużnika uzależniony jest od wielu czynników i nie może zostać jednoznacznie określony. Proces ten może trwać od kilku dni do nawet kilku lat. Na jego długość wpływają m.in. sytuacja finansowa dłużnika, jego gotowość do spłaty zobowiązania, etap postępowania oraz konieczność podjęcia dalszych działań prawnych lub egzekucyjnych.
W SUBRA GRP nie składamy deklaracji dotyczących sztywnych terminów odzyskania należności. Każda sprawa analizowana jest indywidualnie, a klient na bieżąco informowany jest o realnych możliwościach oraz przewidywanym czasie trwania działań windykacyjnych prowadzonych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W Subrze przykładamy wielką wagę do transparentności i komfortu naszych klientów. Właśnie dlatego stworzyliśmy „Strefę klienta” – dedykowany panel online, który umożliwia Ci śledzenie postępów Twojej sprawy windykacyjnej w czasie rzeczywistym. W tej strefie masz pełny dostęp do wszystkich kluczowych informacji, w tym:
Na bieżąco śledź postępy windykacyjne w swoich sprawach. Dzięki dostępowi on-line raportujemy w trybie rzeczywistym każde działanie. Notatki prowadzone są przez sekretariat, księgowość, dział windykacji oraz dział prawny.
Każda wpłata, którą otrzymujemy od dłużnika jest wprowadzana do naszego systemu rozliczeniowego i pojawia się w Strefie klienta. Na bieżąco można sprawdzać dokonywane wpłaty przez dłużników.
Każda czynność dokonywana w sprawie jest odnotowana w systemie, dlatego nasi klienci dokładnie widzą, co dzieje się w każdej sprawie i na jakim jest etapie. Pojawiają się również informacje o otrzymaniu lub wysłaniu korespondencji.
Poprzez Strefę klienta można w dowolnym momencie zlecić kolejną sprawę do windykacji, uzupełniając i przesyłając odpowiednie informacje oraz dokumenty. Wysłanie zgłoszenia windykacji skutkuje przygotowaniem dokumentów do podpisu.
Windykacją należności na koszt dłużnika w SUBRA GRP zajmuje się zespół doświadczonych windykatorów, prawników oraz specjalistów z obszaru finansów, których zadaniem jest przygotowanie i realizacja optymalnej strategii odzyskiwania należności. Działania planowane są w oparciu o rzetelną analizę sprawy oraz aktualną sytuację dłużnika.
W procesie windykacyjnym wykorzystujemy m.in. aktywną windykację terenową, która dostarcza kluczowych informacji i realnie wpływa na skuteczność podejmowanych działań. Korzystamy również z ogólnopolskich rejestrów dłużników oraz giełd wierzytelności, co pozwala na właściwą ocenę ryzyka i możliwości odzyskania należności.
Każda sprawa prowadzona jest indywidualnie, a zakres oraz forma działań dobierane są do specyfiki wierzytelności, z zachowaniem zgodności z obowiązującymi przepisami oraz zasadami windykacji na koszt dłużnika. Każda windykacja na koszt dłużnika prowadzona przez Subrę rozpatrywana jest indywidualnie, a zakres oraz forma działań zostają skrupulatnie dobrane do specyfiki danej sprawy.
Windykacja na koszt dłużnika jest zgodna z obowiązującym prawem, o ile prowadzona jest w oparciu o właściwe przepisy oraz spełnione są określone ustawowe warunki. Dotyczy to w szczególności należności powstałych w ramach transakcji handlowych.
Podstawą prawną jest ustawa z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych, która określa zasady dochodzenia należności oraz możliwość obciążenia dłużnika kosztami odzyskiwania długu.
Wierzyciel może obciążyć dłużnika kosztami windykacji w przypadku opóźnienia w zapłacie należności wynikającej z transakcji handlowej, pod warunkiem spełnienia przesłanek określonych w przepisach oraz prawidłowego udokumentowania działań.
Na dłużnika mogą zostać przeniesione m.in. ustawowa rekompensata za koszty odzyskiwania należności oraz uzasadnione koszty działań windykacyjnych, o ile ich dochodzenie jest zgodne z obowiązującymi przepisami.
Koszty windykacji mogą być naliczane od momentu powstania opóźnienia w zapłacie, czyli po upływie terminu płatności wskazanego w umowie lub na fakturze, zgodnie z zasadami określonymi w ustawie.
Dłużnik powinien zostać poinformowany o kosztach windykacji oraz ich podstawie prawnej. Prawidłowa komunikacja w tym zakresie jest istotnym elementem zgodnego z prawem procesu windykacyjnego.
Odpowiemy najszybciej jak tylko możemy.
