Firma Subra w oparciu o wieloletnie doświadczenie swoich pracowników oferuje profesjonalne i skuteczne usługi z zakresu terenowej windykacji należności. Nie pobieramy opłat wstępnych, a dłużnik sam ponosi wszystkie koszty. Umiejętne zarządzanie należnościami zapewnia bezpieczeństwo finansowe przedsiębiorstwa oraz zwiększa jego konkurencyjność.
Windykacja polubowna to etap dochodzenia należności polegający na odzyskaniu długu bez stosowania środków przymusu, w oparciu o kontakt z dłużnikiem i negocjacje warunków spłaty. Jej celem jest dobrowolne uregulowanie zobowiązania przez dłużnika, bez konieczności kierowania sprawy na drogę postępowania sądowego lub egzekucyjnego. W SUBRA GRP windykacja polubowna prowadzona jest w sposób terenowy. Podejmujemy bezpośrednie działania zmierzające do kontaktu z dłużnikiem, prowadząc rozmowy i negocjacje w celu doprowadzenia do dobrowolnej spłaty należności lub ustalenia warunków jej uregulowania.
Windykacja polubowna najlepiej sprawdza się w przypadku należności, które nie są jeszcze objęte postępowaniem sądowym ani egzekucyjnym oraz w sytuacjach, gdy dłużnik nadal prowadzi działalność gospodarczą i możliwy jest bezpośredni kontakt. Najczęściej skutecznie odzyskiwane są należności przeterminowane w krótkim i średnim okresie, wynikające z wystawionych faktur lub bieżącej współpracy handlowej.
W większości przypadków windykacja należności kończy się na etapie polubownym, bez konieczności kierowania sprawy do sądu. Aktywne działania windykacyjne, w tym bezpośrednie wizyty windykatorów u dłużnika oraz prowadzone rozmowy i negocjacje, pozwalają skutecznie doprowadzić do dobrowolnej spłaty zobowiązania lub ustalenia warunków jego uregulowania.
Zdarzają się jednak sytuacje, w których mimo podjętych działań polubownych, w tym wizyt w siedzibie dłużnika, należność nie zostaje odzyskana. W takich przypadkach, po przeprowadzeniu analizy sprawy, kierujemy ją na drogę postępowania sądowego, zapewniając klientowi płynne przejście do kolejnego etapu dochodzenia należności.
W Subrze przykładamy wielką wagę do transparentności i komfortu naszych klientów. Właśnie dlatego stworzyliśmy „Strefę klienta” – dedykowany panel online, który umożliwia Ci śledzenie postępów Twojej sprawy windykacyjnej w czasie rzeczywistym. W tej strefie masz pełny dostęp do wszystkich kluczowych informacji, w tym:
Na bieżąco śledź postępy windykacyjne w swoich sprawach. Dzięki dostępowi on-line raportujemy w trybie rzeczywistym każde działanie. Notatki prowadzone są przez sekretariat, księgowość, dział windykacji oraz dział prawny.
Każda wpłata, którą otrzymujemy od dłużnika jest wprowadzana do naszego systemu rozliczeniowego i pojawia się w Strefie klienta. Na bieżąco można sprawdzać dokonywane wpłaty przez dłużników.
Każda czynność dokonywana w sprawie jest odnotowana w systemie, dlatego nasi klienci dokładnie widzą, co dzieje się w każdej sprawie i na jakim jest etapie. Pojawiają się również informacje o otrzymaniu lub wysłaniu korespondencji.
Poprzez Strefę klienta można w dowolnym momencie zlecić kolejną sprawę do windykacji, uzupełniając i przesyłając odpowiednie informacje oraz dokumenty. Wysłanie zgłoszenia windykacji skutkuje przygotowaniem dokumentów do podpisu.
Windykacją polubowną w SUBRA GRP zajmuje się zespół doświadczonych windykatorów, prawników oraz specjalistów z obszaru finansów, którzy przygotowują i realizują działania ukierunkowane na odzyskanie należności na etapie polubownym. Każda sprawa poprzedzona jest analizą dokumentów oraz sytuacji dłużnika, co pozwala dobrać skuteczne i adekwatne metody działania.
Każda sprawa prowadzona jest indywidualnie, a zakres oraz forma podejmowanych czynności są precyzyjnie dopasowywane do specyfiki wierzytelności. Dzięki temu windykacja polubowna w SUBRA GRP często pozwala na odzyskanie należności bez konieczności kierowania sprawy na drogę postępowania sądowego.
W większości przypadków windykacja należności kończy się na etapie polubownym. Bezpośredni kontakt z dłużnikiem, w tym wizyty windykatorów w jego siedzibie, pozwala wyjaśnić przyczyny opóźnień w płatności i doprowadzić do dobrowolnej spłaty zobowiązania. Jeżeli działania polubowne nie przynoszą efektu, sprawa kierowana jest na kolejny etap dochodzenia należności, w tym na drogę postępowania sądowego.
W ramach windykacji polubownej prowadzimy aktywne działania obejmujące kontakt z dłużnikiem, rozmowy i negocjacje warunków spłaty oraz windykację terenową. Nasi windykatorzy osobiście odwiedzają siedzibę dłużnika, ustalają przyczyny braku płatności i dążą do dobrowolnego uregulowania należności lub ustalenia harmonogramu spłat.
Czas trwania windykacji polubownej zależy od sytuacji dłużnika oraz charakteru należności. W wielu przypadkach możliwe jest odzyskanie należności w krótkim czasie, bez konieczności kierowania sprawy do sądu. Każda sprawa prowadzona jest indywidualnie, a klient na bieżąco informowany jest o postępach działań.
Windykacja polubowna pozwala odzyskać należność szybciej i przy niższych kosztach niż postępowanie sądowe lub egzekucyjne. Jest to pierwszy etap dochodzenia należności, który często eliminuje konieczność kierowania sprawy do sądu i umożliwia odzyskanie zamrożonego kapitału w możliwie najkrótszym czasie.
Odpowiemy najszybciej jak tylko możemy.
