Firma Subra w oparciu o wieloletnie doświadczenie swoich pracowników oferuje profesjonalne i skuteczne usługi z zakresu terenowej windykacji należności. Nie pobieramy opłat wstępnych, a dłużnik sam ponosi wszystkie koszty. Umiejętne zarządzanie należnościami zapewnia bezpieczeństwo finansowe przedsiębiorstwa oraz zwiększa jego konkurencyjność.
Windykacja bankowa to proces odzyskiwania należności wynikających z produktów bankowych, prowadzony wobec dłużników, którzy nie regulują zobowiązań wobec banku. Dotyczy m.in. kredytów gotówkowych i firmowych, zadłużeń na rachunkach bankowych, kart kredytowych oraz innych zobowiązań finansowych. Windykacja bankowa realizowana jest zarówno na etapie polubownym, jak i – w przypadku braku spłaty – w ramach postępowania sądowego oraz egzekucyjnego.
W SUBRA GRP windykacja bankowa prowadzona jest w modelu zleconym lub po zakupie wierzytelności bankowej. Działania obejmują bezpośredni kontakt z dłużnikiem, aktywną windykację terenową, analizę sytuacji finansowej oraz negocjacje warunków spłaty. W uzasadnionych przypadkach sprawy kierowane są na drogę sądową, a następnie do egzekucji komorniczej.


Windykacji należności bankowych może trwać wynosić od kilku dni do kilku lat. Nie ma jednego, stałego terminu, który można przypisać każdej sprawie. Przebieg procesu zależy przede wszystkim od rodzaju zobowiązania, reakcji dłużnika, jego sytuacji finansowej oraz etapu, na którym znajduje się sprawa w momencie jej przekazania do windykacji.
W części przypadków należności bankowe udaje się odzyskać szybko, już na etapie pierwszych działań polubownych i kontaktu bezpośredniego. Jeżeli jednak sprawa wymaga przeprowadzenia postępowania sądowego i egzekucji komorniczej, czas windykacji znacząco się wydłuża i może obejmować kilka kolejnych lat.
W SUBRA GRP nie deklarujemy nierealnych terminów. Każda windykacja długów bankowych poprzedzona jest analizą sprawy, na podstawie której określamy możliwe scenariusze dalszych działań i realny czas ich realizacji. Jeśli chcesz poznać perspektywy w swojej sprawie – skontaktuj się z nami!
Aby rozpocząć windykację należności bankowych, niezbędne jest przekazanie dokumentów potwierdzających istnienie oraz wysokość zobowiązania. Podstawą są dokumenty wynikające z relacji bank–klient, które umożliwiają rzetelną analizę sprawy i dobór właściwej ścieżki postępowania.
W szczególności wymagane są:
Zakres wymaganych dokumentów może różnić się w zależności od rodzaju wierzytelności bankowej. Każda sprawa w SUBRA GRP podlega indywidualnej weryfikacji, w związku z czym zapraszamy do kontaktu w celu ustalenia wymaganego zestawu dokumentów.

W Subrze przykładamy wielką wagę do transparentności i komfortu naszych klientów. Właśnie dlatego stworzyliśmy „Strefę klienta” – dedykowany panel online, który umożliwia Ci śledzenie postępów Twojej sprawy windykacyjnej w czasie rzeczywistym. W tej strefie masz pełny dostęp do wszystkich kluczowych informacji, w tym:
Na bieżąco śledź postępy windykacyjne w swoich sprawach. Dzięki dostępowi on-line raportujemy w trybie rzeczywistym każde działanie. Notatki prowadzone są przez sekretariat, księgowość, dział windykacji oraz dział prawny.
Każda wpłata, którą otrzymujemy od dłużnika jest wprowadzana do naszego systemu rozliczeniowego i pojawia się w Strefie klienta. Na bieżąco można sprawdzać dokonywane wpłaty przez dłużników.
Każda czynność dokonywana w sprawie jest odnotowana w systemie, dlatego nasi klienci dokładnie widzą, co dzieje się w każdej sprawie i na jakim jest etapie. Pojawiają się również informacje o otrzymaniu lub wysłaniu korespondencji.
Poprzez Strefę klienta można w dowolnym momencie zlecić kolejną sprawę do windykacji, uzupełniając i przesyłając odpowiednie informacje oraz dokumenty. Wysłanie zgłoszenia windykacji skutkuje przygotowaniem dokumentów do podpisu.
Windykacja bankowa polega na odzyskiwaniu należności wynikających z produktów bankowych, takich jak kredyty, zadłużenia na rachunkach czy karty kredytowe. Proces obejmuje działania polubowne, a w uzasadnionych przypadkach również postępowanie sądowe i egzekucyjne, prowadzone w celu skutecznego odzyskania środków.
Windykacja bankowa prowadzona jest dla banków oraz innych instytucji finansowych, które posiadają wierzytelności wynikające z umów bankowych. SUBRA GRP realizuje działania zarówno w modelu zleconym, jak i po zakupie wierzytelności.
Do windykacji mogą zostać przekazane należności wynikające z kredytów gotówkowych i firmowych, zadłużeń na rachunkach bankowych, kart kredytowych oraz innych zobowiązań finansowych powstałych w relacji bank–klient.
Czas windykacji długów bankowych może wynosić od kilku dni do kilku lat. Zależy on od etapu sprawy, reakcji dłużnika, jego sytuacji finansowej oraz konieczności skierowania sprawy na drogę sądową i egzekucyjną. Każda sprawa analizowana jest indywidualnie.
Podstawą rozpoczęcia windykacji są dokumenty potwierdzające istnienie zobowiązania, w szczególności umowa bankowa, dokumenty potwierdzające uruchomienie środków, zestawienie zadłużenia, historia spłat oraz dane identyfikacyjne dłużnika. Zakres dokumentów zależy od rodzaju wierzytelności.
W przypadku zakupu wierzytelności przeprowadzamy dokładną wycenę i proponujemy adekwatną kwotę.
Prowizją możemy obciążyć dłużnika jedynie w transakcjach handlowych między firmami, co zapewnia zgodność z przepisami prawa.
Windykacja bankowa prowadzona przez SUBRA GRP realizowana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami ochrony praw dłużników. Wszystkie działania są podejmowane w oparciu o obowiązujące regulacje i nadzorowane na każdym etapie postępowania.
Odpowiemy najszybciej jak tylko możemy.
