Klienci otrzymują dostęp do „Strefy Klienta”, która umożliwia przeglądanie notatek wszystkich działów firmy pracujących nad sprawą, jak i do wykazu wpłat otrzymanych od dłużnika.
Windykacja należności obejmuje kompleksową obsługę związaną z odzyskiwaniem wierzytelności klientów. Postępowanie windykacyjne wspierane jest na każdym jego etapie, zaczynając od windykacji polubownej, przez postępowanie sądowe, jak również w trakcie postępowania egzekucyjnego z komornikiem sądowym. Współpraca z zaprzyjaźnionymi oraz sprawdzonymi kancelariami komorniczymi w całym kraju pozwala na efektywne prowadzenie działań, oraz pozwala na czynne uczestnictwo w czynnościach komorniczych. Koszty windykacyjne przenoszone są na dłużnika, w związku z czym klient nie ponosi dodatkowych opłat związanych z windykacją należności.
Każda windykacja należności prowadzona przez firmę Subra rozpatrywana jest indywidualnie, a zakres oraz forma działań zostają skrupulatnie dobrane do specyfiki danej sprawy.